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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Collecte des Données Personnelles

Chez quarnilazent, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de stratégies de récupération financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations financières : situation économique générale (sans données bancaires sensibles)
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, historique de consultation
  • Communications : échanges par email, chat ou téléphone

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos mots de passe bancaires, numéros de carte de crédit complets, ou données médicales. Toute collecte d'information fait l'objet d'une notification préalable et de votre accord.

Important : Vous avez le droit de refuser la collecte de certaines données non essentielles au service. Cependant, certaines informations de base restent nécessaires pour vous proposer nos programmes de récupération financière.

Notre processus de collecte respecte le principe de minimisation : nous ne demandons que les données strictement nécessaires à l'accomplissement de nos missions. Chaque formulaire précise l'utilisation prévue des informations demandées.

Les données sont collectées via nos formulaires web sécurisés, nos échanges téléphoniques (avec votre accord), et lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger ces informations dès leur collecte.

En 2025, nous avons renforcé nos procédures de collecte pour garantir une transparence maximale. Vous recevez systématiquement un récapitulatif des données collectées et de leur utilisation prévue dans les 24 heures suivant votre première interaction avec nos services.

Méthodes de collecte :

  • Formulaires de contact et d'inscription sécurisés
  • Entretiens téléphoniques avec consentement enregistré
  • Échanges par email chiffrés
  • Sessions de consultation personnalisées
  • Questionnaires d'évaluation financière

Nous respectons strictement les délais légaux : vous disposez de 14 jours pour modifier ou retirer votre consentement à la collecte de données non essentielles. Notre équipe vous accompagne dans ces démarches sans frais supplémentaires.

Pour les mineurs de moins de 16 ans, nous exigeons l'autorisation parentale écrite avant toute collecte d'information. Cette mesure protège les jeunes utilisateurs et garantit la conformité avec la réglementation européenne en vigueur depuis 2025.

Données automatiquement collectées :

Certaines informations techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation : type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions. Ces données anonymisées nous aident à améliorer l'expérience utilisateur sans porter atteinte à votre vie privée.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques avec votre consentement. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via notre centre de gestion des cookies accessible depuis chaque page.

Contact pour la Confidentialité

Adresse : Venelle du Ponceau, 45000 Orléans, France

Téléphone : +33 3 81 83 26 16

Email : info@quarnilazent.com

Notre délégué à la protection des données vous répond sous 48h